Avis sur la plateforme Objets-trouves.fr

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Vos avis comptent beaucoup pour notre équipe, qu’ils soient positifs, neutres ou négatifs.
Vos retours et vos remarques sont très utiles pour améliorer notre plateforme et notre système de signalement.

L’humain est au cœur de notre plateforme : nous savons à quel point la perte d’un objet peut être chargée d’émotions.

Il est indispensable pour notre équipe de diffuser au quotidien les signalements d’objets perdus comme si c’était les nôtres.

Pour vous garantir des services de qualité, nous demandons à nos utilisateurs une participation financière pour la mise en place d’une équipe disponible 7 jours/7.

Chaque signalement est géré par un ou plusieurs membres de notre équipe.

Nous souhaitons continuer de proposer un système de signalement le plus complet possible mais également le plus “humain”.

Le développement des technologies d’intelligences artificielles est régulièrement mis en avant dans l’actualité, notre plateforme a fait le choix de miser sur l’humain pour une meilleure qualité de service.

Liste d’avis récents d’utilisateurs/utilisatrices de la plateforme

Nous avons reçu plus de 4000 avis, voici un extrait avec une liste d’avis récents de moins de 3 mois :

“Bonsoir, clé retrouvées et récupérées. Merci beaucoup :)”
Note : 5/5
Avis de Yann

“Grâce à la plate-forme j’ai pu retrouvé ma poussette que j’avais laissé sur un parking ! Merci à la personne qui l’a récupéré et merci a objets-trouvés.fr”
Note : 5/5
Avis de Mathilde

“Simple et rapide”
Note : 5/5
Avis de Yassine

“Collier en or perdu et retrouvé grâce à objets-trouvés.fr”
“Lors d’une promenade en montagne du côté de Argentière dans les Alpes, un orage a éclaté !
A la fin de l’averse, en enlevant mon sac à dos et mes vêtements de pluie, j’ai accroché mon collier qui est tombé sur le chemin. je ne m’en suis pas rendu compte immédiatement.
Quelques jours plus tard, après l’avoir désespérément cherché et prié St Antoine de Padoue, j’ai trouvé, sur le site Objets-trouvés.fr une annonce inespérée qui correspondait effectivement à l’objet que j’avais perdu.
Quelques échanges très cordiaux avec mon interlocuteur (Gaël) ont permis de garantir pour les uns et les autres qu’il s’agissait d’une perte sentimentalement importante et non d’une imposture (description du bien, des conditions de la perte…etc).
La mise en relation avec la personne l’ayant trouvé, seulement deux jours plus tard, a permis de planifier la restitution du bien perdu (collier offert pour la naissance d’un enfant il y avait 30 ans).
Nous ne pouvons qu’encourager l’utilisation de ce site plus efficace et plus humain que les moyens administratifs habituels.”
Note : 5/5
Avis de Marie-Christine

“Plateforme simple et performante”
Note : 5/5
Avis de Romain

“En cas de perte de mobile, les question portant sur le numéro de mobile ne sont pas très précises : est-ce pour être contacté, ou pour avoir les informations / vérifier que c’est le bon terminal en faisant un test d’appel.”
Note : 5/5
Avis d’Olivier

“Bien et simple”
Note : 5/5
Avis de Sylvie

“Plateforme très efficace et claire “
Note : 5/5
Avis de Wilfried

“Simple à remplir Si vous retrouvez mon passeport, je vous serais reconnaissante à vie!!! “
Note : 5/5
Avis de Nelly

“Le formulaire de signalement me parait très précis. Par contre je ne pensais pas à avoir à payer 12€. Si ça me permet de récupérer mon objet perdu, ça vaudra le coup. J’attends donc maintenant de voir le résultat.”
Note : 3/5
Avis de Thibault

“Facile de faire un signalement”
Note : 5/5
Avis de Josiane

“Rapide simple mais les listes déroulantes un peu longue merci pour votre aide. “
Note : 5/5
Avis de Stéphanie

“J’utilise ce service pour la toute première fois et ai donc eu quelques difficultés et y ai consacré un certain temps…”
Note : 5/5
Avis de Jean

“Simple mais payant…..”
Note : 3/5
Avis d’Owen

“Un site professionnel !”
Note : 5/5
Avis de Paul

“Site très utile et efficace car j’ai retrouvé l’objet que j’avais perdu en 2 jours”
Note : 5/5
Avis Anonyme

“Bonjour, Partage d’expérience inattendue et heureuse, destiné aux propriétaires de Berlingo Citroën : banquettes arrière 2/3 1/3… Pour y rechercher un Objet perdu de manière “inexpliquée”, sans y parvenir ! Penser à :
– 1) la zone invisible sous siège arrière : en position normale et en position 2/3 ou 1/3 basculés crée une niche improbable par la hauteur du rail permettant l’avancée… La charnière arrière nous cache l’espace d’angle invisible depuis la porte ouvert, existant, et selon la portière d’où l’on recherche, une zone peut rester visuellement cachée ! Procéder par recherche tactile dans les angles charnière et rail !
– 2) les portes arrière, sur glissière, une fois ouvertes sont contre le coffre : ceci nous cache leur vide-poche… Penser à explorer les deux vide-poches de portière, portières refermées : l’objet recherché, posé sur le siège arrière peut être aller s’y nicher, en ayant glissé voiture démarrée, dans le vide-poche !
Curieuse expérience de retrouver ainsi 1 mois après (trousseau sous banquette) et 1 semaine après (Porte-carte dans vide-poche) les Objets déclarés recherchés : jamais je n’aurais pensé à un glissé depuis la banquette 2/3 repliée, dans ces deux espaces fort improbables, puisque jamais utilisés de ma part pour eux…”
Note : 5/5
Avis d’Hélène

“Questionnaire bien conçu”
Note : 5/5
Avis de Gabriel

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