Objet trouvé TCL

Objet perdu dans les transports de Lyon : que faire ?
La compagnie TCL gère les transports en commun de la ville de Lyon et aujourd’hui de Lyon Métropole.
Voici comment les contacter et quoi faire en cas d’objet égaré dans un transport en commun géré par la TCL.

Objet égaré en transport en commun : contactez directement la compagnie TCL

Vous avez égaré un objet dans les transports de Lyon ?La compagnie vous conseille de ne pas appeler le jour de la perte de votre objet, en effet il faut compter un délai d’une journée pour que l’objet soit déposé par un agent au centre TCL.

Pour un contact téléphonique le numéro d’appel dépendra de la ligne de transport empruntée.

  • Si vous avez utilisé le réseau des bus : contactez Allô TCL au 04 26 10 12 12 qui vérifiera si l’objet a été déposé et vous orientera pour le récupérer.
  • Si vous avez utilisé le réseau des tramways : laissez un message vocal au 04 69 66 88 32 en donnant une description de l’objet, en laissant votre nom et votre contact téléphonique.
  • Si vous avez utilisé les lignes de métro A,B ou C : laissez un message avec les mêmes données au 04 69 66 84 22.
  • Si vous avez utilisé la ligne de métro D ou les lignes de funiculaire : laissez un message au 04 69 66 82 99 en fournissant les mêmes informations.

Vous pouvez consulter la page internet TCL dédiée.

Objet égaré sur la TCL : après sept jours, contactez les objets trouvés de Lyon

La TCL tous les mardi les objets récupérés par ses soins au dépôt communal.

Le service public de la ville conservera les objets périssables pendant un an et s’ils ne sont pas restitués ils seront transmis au service des domaines pour les vendre aux enchères.

Objet égaré dans les transports en commun de Lyon : vers qui se tourner ?Attention le service ne conserve pas les documents d’identité (carte d’identité et passeports), ils seront directement envoyés à la préfecture pour destruction.

Service des objets trouvés de la ville de Lyon :
65 rue du Bourbonnais
69009 Lyon
04 78 47 72 89
Du lundi au vendredi : 9h30 – 16h30