Objet trouvé TBM

Il est courant d’égarer un objets dans les transports en commun d’une ville : chapeau, manteau, valise ou encore doudou.

Mais rassurez-vous, il existe un système de gestion des objets trouvés partagé entre le service communal et la compagnie de transport.

Conseils et contacts si vous avez perdu un objet dans les transports publics de Bordeaux.

Objet égaré dans les transports de Bordeaux : contactez directement la TBM

La compagnie Transports Bordeaux Métropole (TBM, ex TBC) a son propre service d’objets trouvés.

Attention :  si vous avez égaré un objet sur son réseau, vous devez impérativement faire votre déclaration de perte auprès de ses services (et non auprès des services publiques de la ville), la TBM reviendra vers vous si votre objet est retrouvé.

Quatre solutions existent pour se mettre en contact avec ses services dans le cas d’une perte :

1. En vous connectant sur internet : vous pouvez faire une demande en ligne ici pour que les services recherchent votre bien égaré.
2. En téléphonant au : 05 57 57 88 00.
3. En vous rendant sur place : le service d’objets trouvés se trouve à la Gare Saint Jean.
   Ouverture les jours de semaine de 14h00 à 19h00 .
   Munissez vous de votre numéro de référence (obtenu en ligne) et de votre pièce identité pour récupérer votre objet.
4. En leur écrivant :
   TBM Service client
   10-12 boulevard Antoine Gautier
   CS 31211
   33082 Bordeaux cedex

Si vous avez trouvé un objet il vous est demandé de le déposer à l’une des cinq agences TBM ou au service des objets trouvés de la gare Saint Jean.

Le service public des objets trouvés de Bordeaux

Vous pouvez consulter ne ligne la galerie des objets à récupérer, qui est mise à jour de manière hebdomadaire (suivez ce lien).

Avant de vous restituer l’objet le service vérifiera :

• Votre propriété sur l’objet : grâce à la déclaration de perte effectuée auprès des services TBM.
• Votre identité : munissez-vous des documents nécessaires.